المنتدى: علم النفس والبرمجة اللغوية العصبية وإدارة الذات •• 
10-14-15, 10:44 AM
|
|
مشاركات: 13
المشاهدات: 1,330 |
|
المنتدى: علم النفس والبرمجة اللغوية العصبية وإدارة الذات ••
10-14-15, 10:44 AM
|
|
مشاركات: 13
المشاهدات: 1,330  وعليكم السلام
:blush-anim-cl:
واجهنا مشاكل...
وعليكم السلام
:blush-anim-cl:
واجهنا مشاكل وكنا قاب قوسين وأدنى من الجنون
ولكن عند التدقيق بكل تفاصيلها البسيطة عرفنا الحل !
(عموماً نفهم من موضوعك إنه الشخص لازم يتعلم التحكم في الجانبين...
|
|
المنتدى: علم النفس والبرمجة اللغوية العصبية وإدارة الذات ••
10-13-15, 11:03 PM
|
|
مشاركات: 13
المشاهدات: 1,330 |
|
المنتدى: علم النفس والبرمجة اللغوية العصبية وإدارة الذات ••
10-13-15, 11:03 PM
|
|
مشاركات: 13
المشاهدات: 1,330 |
|
المنتدى: علم النفس والبرمجة اللغوية العصبية وإدارة الذات ••
10-13-15, 11:19 AM
|
|
مشاركات: 13
المشاهدات: 1,330 قصة واقعية في فن التعامل مع شكوى العميل
تصور أنك رئيس شركة وجاءتك شكوى بهذا المضمون ماذا سيكون رد فعلك؟
بداية القصة شكوى تلقتها شعبه بونتياك بشركة جنرال موتورز نصها كما يلى:
" هذه هي المرة الثانية التي أكتب فيها إليكم ، وأنا لا...
|
