المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : *تعلم فن الإنصات


azOoOoOoz
02-04-16, 08:30 PM
بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة


الإنصات فن له معايير جودة، وله مقومات وإمكانيات، لا يعرفُها كثير من الناس..*
الإنصات الجيد سلوك حضاري، وهو أحد عناصر عمليه اتصالك الصحيح مع من حولك ..*أن تصغي لمحدثك، يعني أن تقدم الاهتمام والتقدير لما يطرحه من أفكار وقضايا، حتى لو كان يختلف معك في الآراء، ولا تندهش حينما ترى محدثك يرتاح إليك، ويهتم بما تطرحه عليه.*
وهذا هو السر في أن الخطباء يهتمون في توجيه نظراتهم، والكلام إلى من يصغي إليهم جيداً، ويتلقى الأفكار منهم بكل اهتمام.*
أضف إلى ذلك أنَّ الإنصات الجيَّد يمنح صاحبه نوعًا من الهيبة،*ويجعله يبدو في أعين الناس أكثر حكمةً وذكاءً. فضلا عن أن مَنْ يتحلى بقوة الإصغاء ويدرب نفسه على إتقانه يضمن حواراً راقياً واعترافاً حقيقياً بالآخر.*

الطريق من هنا :
- الإنصات الفعال غير الاستماع،*ويعني: «الاستماع باهتمام وبالجوارح كلها» من خلال ملامح الوجه، ولغة الجسد، والرسائل الإيجابية التي يبعثها المنصت المنتبه للمتكلم .. أي يطبق المثل القائل: «كلي آذان صاغية».*
- هناك سلوكيات ودية للمنصت الجيد أثناء الاستماع منها:*الابتسامة، والبشاشة، وهز الرأس، وإظهار التلهف، واستخدام الإشارات، والنظر إلى المتحدث مع تجنب تركيز النظر إلى عينيه.*
- دع الآخر يهتم بمبادلتك الحديث فلا تحاول قراءة أفكاره علناً،*واجعل ملامح وجهك تبدو مهتمة من خلال حركة الرأس وتعابير العينين ( الدهشة، التعجب.. )، وابق على تواصل دائم في النظرات معه، فهكذا تساعده على الاسترسال في الكلام وتشعره بأهميته.
- لا تهمل المشاعر غير اللفظية للمتحدث، كاحمرار الوجه ورفع الصوت ولغة العيون.
- استمع، ركز، ثم ناقش! فبهذا يكون نقاشك غنياً ومهنياً وعلى طريقة حوارية دقيقة،*وتجعل المتحدث إليك يشعر بالارتياح وبأنك تريد الاستماع إليه، وتهتم بقضيته.
- إذا حضرت في وسط الحديث لا تتدخل مباشرة فيكون كلامك ثقيل الظل، بل انتظر حتى يستأنف الموضوع ويتم إخبارك به، ومن ثم استأذن لتأخذ دورك في الكلام.
- من أهم مقومات فن الإصغاء: عدم مقاطعة المتحدث،*ومقاومة الرغبة الفورية في التحدث .. فالمقاطعة المتكررة تعطي انطباعاً سيئاً عنك في المجموعة، وتغضب الآخر وتجعله غير سعيد بالتحدث إليك، حتى ولو كنت تقاطع لتكمل جملة الشخص المتكلم نفسه.
- ليس من اللائق أبداً أن تكرر عبارة: ( ماذا قلت؟ )، أو ( ماذا كنت تقول؟ ) فهذا يعني عدم التركيز معه.
- إذا كنت تعتقد بأن انشغالك في تجهيز ردود على كلام محدثك وسرحانك*ولو لبرهات قصيرة يمر من دون ملاحظته فاعتقادك خاطئ، لأن عينيك سرعان ما تكشف ذلك بسهولة.*
- نستطيع أن نتعرف على الأفراد الذين لا يتمتعون بإنصات جيد من خلال سلوكيات واتجاهات معينة:*
- التركيز على مظهر المتحدث وملبسه، التظاهر بالإنصات وهو على عكس ذلك،*الامتعاض إذا كان يحتاج الموضوع إلى تركيز وجهد، صياغة الردود والاستجابات خلال حديث المتحدث، وأخيراً الاعتقاد بمعرفة ما يدور في رأس المتحدث.*
- أن تتحلى بروح الدعابة شيء جميل، لكن لا تسرف بها كثيراً بينما الآخر يتحدث، أو تحولها إلى سخرية، فهذا يفقدك أهميتك ويجعل الآخرين لا يحملونك على محمل الجد.
- لا تستخف بكلام الآخر أو توجه إليه عبارات*مثل: ( ما أسخف كلامك )، ( بديهي ما تقول فكلنا نعرفه ).*
- لا تنتقد المتحدث بطريقة كلامه أو تجرحه أمام مجموعة.
- احترم مشاعر المتحدث مهما كانت ولا توبخه.*

تصرفات مرفوضة :
هناك بعض التصرفات غير اللائقة التي يجب تجنبها أثناء تحدث أحدهم إلينا منها:
- العبوس.
- المشي أو إدارة الظهر له.
- السكوت التام والتجرد من أي تعابير.
- قضم الأظفار، أو قصها، أو تنظيفها. العبث بالشعر.*
- مشاهدة التلفزيون، أو اللعب على الكمبيوتر، أو اللهو بأشياء أخرى.
- النظر إلى الساعة بشكل متكرر، أو الظهور بمظهر الملول الذي نفد صبره.*
- قراءة جريدة أو مجلة.
- التثاؤب المتكرر أو النوم في مكاننا.
- النظر في كل مكان خارج إطار الحدث ( السماء، السقف، النافذة، الأغراض من حولنا...).
- الضحك لأنك تذكرت أمراً آخر.

وأخيراً .. لابد أن تعلم أن الإنسان ابن حاجته ومصلحته،*فحينما تنصت لمحدثك من أجل أن تتعلم منه الأشياء التي تفيدك في حياتك، فإنك سوف تفعل ذلك وبإتقان، ولذلك أنصت لتتعلم وليس بالضرورة لتنتقد الآخرين.



د. خالد سعد النجار*

عمرسليمان
02-06-16, 01:54 PM
فن الانصات فن جميل ومفيد ويجب علي الشخص ان يكون منصتن فمن حسن صنته حشن كلامه

azOoOoOoz
02-06-16, 02:02 PM
يعطيك الف عافية
ع المرور بارك الله فيك

مطر الفجر
02-06-16, 02:04 PM
موضع قيم
احسنت الانتقاء
شكرا لك

بـــدر
02-07-16, 01:33 AM
احسنت عزوز بطرحك لهذا الموضوع ...

الانصات فن و مهارة و قليل من يجيد هذه المهارة ..

تحية ~

الغيد
02-07-16, 05:58 AM
طرح فاق الوصف
من الجميل ان اكون هنا
هذا مااعتد عليه ان اجد الرائع والمميز
سلمت يمناك
تحياتي لسموك
http://www.imageslove.net/ar/photo/img_1376578497_176.gif

azOoOoOoz
02-09-16, 02:53 PM
تسلم الايادي
ع مروركم
الع يسعدكم ويبارك فيكم
:pv503112:

7moOod
02-09-16, 06:02 PM
يعطيك العافية أخوي
موضوع رآآئـع وقيّم جداً

الإنصات فن ومهارة وأدب
في نفس الوقت

جميل جداً الإنصات

سلمت أخوي
:ورد: تحياتي لك :ورد:

azOoOoOoz
02-17-16, 07:45 PM
الله يسلمك
يعطيك العافية
خيووووو

MK_ASD
02-17-16, 08:05 PM
حتى إذا نظرت في عيونها أنصت لذلك الجمال ..

الإنصات فن .. و قليل من يجيده

تحياتي لك عزوز :MonTaseR_197:

azOoOoOoz
02-18-16, 09:27 PM
يسلموووو نورت الموضوع
بارك الله فيك

bsam
02-22-16, 08:24 PM
موضوع جميل اشكرك استفدت كثير :19632-:

بـــدر
02-23-16, 12:05 AM
موضوع جميل و مفيد
الانصات من اهم اسس الحوار..
فإذا غاب .. تحول الحوار الى مجادلة غير منتجة
ياليت بعض الناس يتعلمو فن الانصات قبل يتناقشو بموضوع معين ..

ما ننحرم
تحية ~

azOoOoOoz
02-23-16, 09:22 AM
اخوي بدر
يعطيك العافية
نورت
:22:

8est3ver88
02-25-16, 10:29 PM
موضع قيم
احسنت الانتقاء
شكرا لك

ترياق مصر
02-26-16, 02:31 AM
الانصات طريقك لغزو قلوب من حولك

azOoOoOoz
02-26-16, 03:00 AM
الله يعافيكم
شكرا علي الموضوع
الله يوفقكم

Sultan Al-Harbi
02-26-16, 08:49 PM
يعطيك العافية على الطرح
سلمت اناملك ياعسلز
وماننحرمش


SEO by vBSEO 3.6.1