في الحقيقه ترددت كثير في كتابة مشكلتي لكم لأني متأكد لن يجد أحداً حلاً لها والسبب بحثت طويلاً ولم أجد حل حتى الان وأخر عمل سأقوم به كتابة مشكلتي لكم الان .

ولكن سأكتبها لكم لتكونوا على حذر حتى لا يقع أحداً فيكم في شراك هذي المشكله يوماً ما مثل ماوقعت أنا فيها .

أنا من ثلاث سنوات تقريباً إشتريت جوال ( بلاك بيري بولد ) ووضعت فيه شريحتي المعتاده والرسميه ( سوا )

وكنت أستخدم الجوال بشكل سليم بدون أي مشاكل وكذالك كنت إستخدم خدمة البلاك بيري معضم الأحيان لتسليه عند الفراغ

وفي أحد الأيام من سنتين تقريباً ألح علي أحد الأصدقاء بأن إشغل فيه ( خدمة الواتس آب ) رغم رفضي لهذي الخدمه ولكن مع الاصرار قمت بضبطها في جوالي بشكل سليم بدون أي مشاكل ..

إستخدمت الواتس أب بعد ذالك تقريباً إسبوع فقط فإضطريت ألغي الخدمه لأنها لم تروق لي أو ألقي لها أي إهتمام ..

ولكن بعد إلغائي للخدمه إتضح إنه يتم سحب مبلغ مالي من رصيد المكالمات في كل 10 دقائق تقريباً يسحب مني 6 هللات

في بداية الأمر لم إبالي بهذي الهللات عندما يتم سحبها من رصيدي لان تفكيري ( بأني قد أكون مديون لشركة الاتصالات ويتم الان سحب مستحقاتهم على دفعات بسيطه )

والغريب في الأمر إنهم ضلوا على نفس الحال يسحبون من رصيدي على مدار سنتين متتاليه كل عشر أو 15 دقيقه يتم سحب 6 هللات

وأنا مع الأيام بديت أتعجب وأسأل نفسي لماذا كل هذي السرقه العلنيه من ( شركة stc السعوديه ) دون توضيح الأسباب ؟؟!!

وحينها بدأت أستكشف الأمر بنفسي باحثاً عن الأسباب بطرقي الخاصه مبتداً ومنتهياً بالكمبيوتر مروراً بمكالمة خدمة العملاء في الـ stc

والعجب العجاب إتضح أن المشكله دعوة لسرقه تحت مسمى ( خدمة إيزي نت ) ولا يوجد لها أي رقم إلغاء من شركة الاتصالات السعوديه ..

أو بمعنى أصح ( من يتم سحب من رصيده مبلغ مالي في كل مره فهذا يعني أنه مشترك في خدمة إيزي نت وهذي الخدمه ستلازم شريحته للأبد حتى لو غير جواله لجوال آخر )

رد شركة الاتصالات علي بعد مخاطبتهم هو :

1 - لا بد من إلغاء خدمة البيانات عند الإفراغ منها - وهذا يعني إذا انتهيت من تصفح النت من جوالي لابد أغلق خدمة البيانات في كل مره متجاهلين أن إلغاء خدمة البيانات في كل مره محسوبه علي بالهللات ..

2 - قاموا بإعطائي رقم إلغاء جميع الخدمات وهو : 800444 وبعد ارساله لـ 902 إتضح لي أني لست مشترك في أي خدمات ..

وتم تقييم مكالمتي معهم بالغير جيده لأنهم لم يفيدوني بشيء يحل مشكلتي
( وهذا ما إستدعاني لتعجب من هذي المعامله الغبيه من موضف الاستعلامات )

ثم قمت بالرجوع والاستعانه مره أخرى بالبحث عن حلول بديله من خلال تصفح النت وفي كل مره أجد رقم يلغي خدمه من الخدمات وأقوم بتجربته بإرساله لـ 902 بدون تردد أو مبالاه ومن ضمن هذي الارقام : 8817 و 2001 و 2000 و 9922

ثم قمت بتغيير جوالي لجوالات أخرى والمشكله مازالت تتكرر معي الى هذي الحظه مع كل جوال وأصبحت المشكله لدي روتين يومي يلازمني دائماً ..

علماً أنني لا أريد تغيير شريحتي لشريحه أخرى لأن رقمي يربطني بأعمالي على مدار 11 سنه ماضيه وهو يعتبر رقم مهم بالنسبه لي ..

للأسف كل محاولاتي لإلغاء هذه الخدمه طوال الفتره الماضيه تقريباً بالفشل ولكن من المؤكد لست خسراناً ( لأنني سأتعلق برقاب أصحاب الشأن لهذي المشكله يوم لا ينفع مال ولا بنون )

( من يعوضني آلاف الريالات التي سرقت مني دون وجه حق طوال السنتين الماضيه ..؟ )

من الواضح أن شركة الاتصالات السعوديه stc وضعت هذي الخدمه لغرض سرقة المواطنين لأنه إتضح لي من خلال بحثي عن الحل أن المشكله تحدث مع فئة كبيره من الناس الذين يستخدمون شرائح إتصال ( سوا ) ولم يجدو لها حلاً الى الآن ..

فأتمنى يا إخوان إذا لدى أحداً فيكم حل للمشكله تذكرونه لنا هنا حتى ننتفع به أنا والآخرين الذين تعرضوا لمثل هذا النصب والاحتيال من الاتصالات السعوديه ..

وأخيراً ( حسبي الله ونعم والوكيل حسبي الله وكفى في شركه تستغل أموال المواطنين لغرض السرقه بطرق منضمه مثل سرقة stc لعملائهم بدون توضيح الاسباب أو طرق الالغاء )

( لا مانع من نقل مشكلتي هذه لمواقع ومنتديات أخرى حتى يعلم الجميع أن هناك حراميه يسرقون أمول الناس بطرق إحترافيه )

حسبي الله عليهم
الحل هو :
انك تغير من الشركة سوا الى شركة زين
بس الرقم نفسه ما يتغير وان شاء الله تنحل المشكله ...