عندما يتحدث الآخرون دعهم يعبرون عن آرائهم وأفكارهم
ومشاعرهم وخاصة ’’ مشاعرهم ‘‘ ،
لآ تكتفي بمجرد منحهم فرصة كي يتحدثون !
بل إستمع إليهم وكن منتهياً لهم ،
وحاول أن تفهم مايقولون ..