كان مساء الجمعة، وكنت أستعد للمغادرة إلى المطار بعد العمل. ذهبت للصيدلة القريبة لشراء رذاذ الحساسية. حيث اعتدت حمله من باب الاحتياط.
ويبدو أن الصيدلي يتذكرني. ولذا عندما طلبت الرذاذ، أخبرني أن مخزونهم قد نفد. وقفت هناك ساهمًا لدقيقة؛ أتساءل عمّا يمكنني فعله. كنت بحاجة للرذاذ، وكان الوقت متأخرًا، وكان عليّ الذهاب إلى المطار. وقبل أن ابتئس أكثر، وجدت الصيدلي قد اتصل بصيدلية قريبة وطلب مني الانتظار لبضع دقائق، ثم ركض إلى تلك الصيدلية وحصل على الرذاذ.
لقد أذهلني تصرّفه السريع!
كان بإمكانه أن يتركني مع هواجسي، لكنه -عوض ذلك- أدرك أنني بحاجة إلى الرذاذ.
لم أكن لأستطيع الوصول إلى الصيدلية الأخرى في الوقت المحدد (أو ربما كانت تعجّ بالعملاء)، في حين استخدم الصيدلي "**** علاقاته" لتأمين الرذاذ.
 | |  |
| يُطلق على الطريقة التي تصرف بها "أوموياري / Omoiyari" باللغة اليابانية، وتعني بذل قصارى جهدك لتقديم خدمة لا تشوبها شائبة للعميل. | |
 | |  |
تعد الثقافة اليابانية غنية من نواحٍ عديدة، ومحاولة تسليط الضوء على بعض مفاهيمها في هذا الموضوع لن يوفيها حقّها. ومع ذلك، أشعر بأنني مضطر إلى مشاركة شذرات من لآلئ الحكمة، خاصة وأن العالم أصبح أكثر ترابطًا.
تتزايد فرص التواجد في فريق متعدد الثقافات، سواء للعمل أو لأسباب اجتماعية. من خلال تعلم وتقدير الثقافات الأخرى، يمكننا أن نتعلم رؤية ثقافتنا من خلال عدساتهم ونصبح متعاطفين.
جمعت لكم 10 مفاهيم يابانية يمكننا استخدامها لتحسين أنفسنا أو اكتساب منظور دقيق لكيفية التفكير في اليابان.
أوموياري / omoiyari
كما ذكرت قبل قليل، تعني (أوموياري) الاهتمام وإظهار الاهتمام الصادق بالآخرين.
تصدر المشجعون اليابانيون عناوين الأخبار في مونديال 2018 عندما نظّفوا ملعب كرة قدم بعد المباراة.
ويتجلى (أوموياري) أيضًا في تصميم المنتجات. على سبيل المثال، الجميع يذكر تصاميم الحمامات اليابانية عالية التقنية من برنامج خواطر
تساعد ممارسة الأوموياري في بناء الرحمة والتعاطف تجاه الآخرين.
إيكيجاي / Ikigai
إيكيجاي مصطلح ياباني شائع لحالة جودة الحياة "Well-being" الناجمة عن التفاني في الأنشطة الممتعة، مما يؤدي إلى الشعور بالإنجاز، وفقًا لعالم النفس الياباني ميتشيكو كومانو.
يُشاع في اليابان، أن المعمّرون هم الأشخاص الذين لديهم هدف في الحياة.
إن الإيكيجاي الخاص بك هو ما يوقظك كل صباح
[IMG]
https://yi-ai.s3.eu-central-1.amazonaws.com/prod/753000/753624/2024/02/05-0445862-65c0def827de6.png
[/IMG]
وابي سابي / Wabi-sabi
يشجعنا مفهوم (وابي سابي) على احتضان عيوبنا وقبول الدورة الطبيعية للحياة.
| | |
| كل شيء في الحياة، بما في ذلك نحن، في حالة تغير مستمر. التغيير هو الثابت الوحيد، كل شيء عابر، والكمال لله سبحانه وتعالى وحده.
| |
| | |
من خلال ممارسة الوابي سابي، نتعلم أن نكون ممتنين ومتقبلين ونسعى جاهدين لتحقيق التميز عوض السعي خلف الكمال.
موتيناي / Mottainai
تعني (موتيناي) احترام الموارد التي لدينا، وعدم إهدارها، واستخدامها مع الشعور بالامتنان.
| | |
| تستخدم شركة يونيكلو اليابانية مفهوم "موتيناي: ملابس قديمة، حياة جديدة" للوصول إلى 0% نفايات.
| |
| | |
يدعونا هذا المفهوم لأن نكون ممتنين وواعين بشأن أفعالنا ونفكّر في طرق لجعل هذا العالم أكثر استدامة.
شين-جي-تاي / Shin-Gi-Tai
يُترجم مصطلح (شين-جي-تاي) إلى "العقل والأسلوب والجسد".
العقل والأسلوب والجسم هي العناصر الثلاثة لتحقيق أقصى قدر من الأداء في فنون الدفاع عن النفس.
يمكن تطبيق المفاهيم على أي مجال. خذ على سبيل المثال لعبة الشطرنج. أدائك لا يعتمد فقط على مهاراتك على الرقعة. يتطلب الفوز أيضًا عقلية يمكنها التعامل مع التوتر خلال ساعات التركيز المتواصل.
الجسم السليم والعقل السليم هما الأساس لتطوير وصقل أي مهارات.
شو-ها-ري / Shu-Ha-Ri
| | |
| "عندما يصبح التلميذ جاهزًا سيحضر المُعلّم. عندما يكون الطالب جاهزًا حقًا… سيختفي المعلم. - داوديجنغ | |
| | |
تُترجم كلمة Shu-Ha-Ri على أنها "اتبع، وانفصل، وتجاوز".
إنها طريقة للتفكير في كيفية تعلم وإتقان تقنية ما. هناك ثلاث مراحل لاكتساب المعرفة:
- شو: تعلم الأساسيات باتباع تعليم معلم واحد. كما يقع تقليد أعمال الأساتذة العظماء في هذه المرحلة.
- ها: ابدأ بالتجربة، وتعلم من الأساتذة، وادمج التعلم في الممارسة.
- ري: تركز هذه المرحلة على الابتكار وتكييف التعلم مع المواقف المختلفة.
كايزن / Kaizen
كايزن هي طريقة للتحسين المستمر تعتمد على النظرية القائلة بأن التغييرات الإيجابية الصغيرة والمستمرة يمكن أن تكون مهمة.
يذكرنا كايزن بالتخلي عن الافتراضات والكمال. إنه يعلمنا أن نتبع نهجًا تكراريًا وتقدميًا للتغيير.
وهذا المفهوم حيوي لغرس العادات الجيدة وتحقيق التميز.
مونو نو آوير / Mono no aware
يصف هذا المفهوم التعاطف مع الأشياء ومرورها الحتمي.
يذكرنا هذا المفهوم أنه لا يوجد شيء دائم في الحياة. يجب علينا أن نتخلى عن تعلقنا بالأشياء العابرة عن طيب خاطر وبرشاقة.
أوموتيناشي / Omotenashi
وقد روّجت كريستل تاكيجاوا، سفيرة ملف طوكيو 2020، هذا المفهوم في خطابها أمام اللجنة الأولمبية الدولية.
يدور المفهوم حول تقديم أفضل خدمة دون توقع مكافأة. إنه جزء مهم من الثقافة اليابانية ومتجذر بعمق في كيفية عمل المجتمع الياباني.
[IMG]
[/IMG]
هو-رن-سو / Ho-Ren-So
تُترجم كلمة (Ho-Ren-So) إلى "الإبلاغ والإعلام والتشاور".
يشكل هذا المفهوم الأساس لجميع الاتصالات والتعاون وتبادل المعلومات الصحية في منظمة يابانية. وهو يركز على جذور خط الاتصال، وتبسيط تدفق المعلومات، ومنع حدوث المشكلات مرة أخرى.
من الممارسات الجيدة تشجيع الجميع على الإبلاغ عن المشكلات على الفور. فحتى لو لم يتم العثور على حل،
فإن تكلفة المشكلة -التي لم يتم الإبلاغ عنها- يمكن أن تكون مرتفعة. ختامًا
إن إضافة مفاهيم مثل هذه إلى مجموعة أدواتنا يمكن أن يساعدنا في التنقل في هذا العالم المترابط والازدهار فيه بينما نختبر المزيد من الحياة ونتطور.