السلام عليكم
شخص ما امامك ممكن يعتذر لك بسبب سلوكه الخاطئ حول حدث معين
.فدتكون نيته صادقة لاكن طريقة اعتذاره ربما تزيد الامر سووءاا لماذا لانه جاهل
بثقافة الرد والاعتذار.
اعتذر أولا عن الخطأ وبشكل واضح وصريح لا لبس فيه، ثم ناقش وبرر ووضح في
حال دعت الضرورة لذلك.
سؤالي :
كيف افرق بين ان المعتذر لي اعتذاره شكلي ومجاملة وبين اعتذاره انه جدي
وصريح وواضح