الحل بسيط وهو :

إحذف ( برامج ) من البرامج الموجوده على الجهاز والتي سبق أن حملتها بنفسك

ومن المستحسن تحذف البرامج الكبيره في الحجم من جذورها لأنها مسببه لك مشكله عند محاولة تحميل برنامج من المتجر

وإذا لم تنحل المشكله بإمكانك تتبع شرحي التالي :

1 - إدخل القائمه

2 - إبحث عن ( ملفاتي )

3 - إضغط على خيارات ثم إختار من القائمه خيار ( الضبط )

4 - ضع علامى ( صح ) في خانة ( إظهار الملفات المخفيه )

5 - عد للخلف

6 - اختر خيار ( الكل )

7 - إختر ( ذاكرة الجهاز )

8 - ثم إبحث عن ملف إسمه ( dcim ) وستجد داخله مجلد آخر إسمه ( .thumbnails )

9 - قم بحذف جميع الصور الموجوده في ملف ( .thumbnails )

10 - عد للخلف

11 - توجه الى ملف آخر إسمه ( data ) وقم بحذف المجلد الذي بداخله بكامل محتوياته ..

12 - عد للقائمه الرئيسيه ثم إضغط على ( خيارات ) وإختر ( الضبط )

13 - أزل علامة ( الصح ) التي وضعتها مسبقاً عند خيار ( إظهار الملفات المخفيه )

وبكذا قد تكون خففت على جهازك من الملفات والصور المكرره والغير ضروريه

وإن شاء الله بعد ذالك تنحل مشكلة تحميل البرامج من المتجر وخصوصاً برنامج الكيك