مقتطفات اخترتها لكم من احد الكتب التي قرأتها وكان لها وقعها في نفسي فهي تضع لنا نبراسا في كيفية تعاملنا مع النفوس البشرية لنصل الى القلوب من اقصر الطرق ونتغلغل فيها بدون ان نؤذي المشاعر ...
أتمنى أن يرتقي الموضوع إلى ذائقتكم وأن تجدوا فيه متعتكم .

ــ النفوس بيوت أصحابها , فإذا طرقتموها فاطرقوها برفق .
ــ دخل واعظ على الخليفة المأمون فقال له : إني واعظك فمغلظ لك في القول . فقال المأمون : مهلاً .. فإن الله قد أرسل من هو خير منك إلى من هو شر مني وقال له : (( فقولا له قولاً ليناً لعله يتذكر أو يخشى )) .
ــ أحسن إلى الناس تستعبد قلوبهمُ **** فطالما استعبد الإنسان إحسانُ
ــ يقول ستيورت : ما تستطيع نيله بالإرهاب يسهل عليك بالابتسام .
ــ يقول عبد الكريم بكار : البشر مخلوقات عاطفية , تجذبهم الكلمة الطيبة وينفرهم التوبيخ والتقريع .
ــ يقول المثل الأجنبي : العالم بأجمعه آلة تصوير فابتسم له من فضلك .
ــ حتى يشعر بك الآخرون يجب عليك أن تشعرهم بوجودهم .
ــ إذا وترت امرأً فاحذر عداوته **** من يزرع الشوك لا يحصد به العنبا .
ــ الابتسامة أقل كلفة ً من الكهرباء , وأكثر إشراقاً منه .
ــ يقول شكسبير : شق طريقك بابتسامتك خيرٌ لك من أن تشقها بسيفك .
ــ ستتعلم الكثير من دروس الحياة إذا لاحظت أن رجال الإطفاء لا يكافحون النار بالنار .