منتديات مسك الغلا | al2la.com

منتديات مسك الغلا | al2la.com (/vb/)
-   علم النفس والبرمجة اللغوية العصبية وإدارة الذات •• (https://www.al2la.com/vb/f73.html)
-   -   قصة واقعية في فن التعامل مع شكوى العميل (https://www.al2la.com/vb/t62679.html)

أمير الغلا 10-14-15 12:50 AM

قصه حميله
وهااادفه
تتبين لنا عدم اهمال المشكلات
حتى لو كانت تافهه
شكرا لكي اختي
ع الطرح الراقي

ســـارا 10-14-15 10:44 AM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة AbôØôdy (المشاركة 880318)
ههههههههه

السلام عليكم

أعتذر بس والله ضحكت نوعاً ما
ليس استهتارا بل قد واجهت أمور شبيهة
الأمر وما فيه بعض الناس ما تعرف تشرح وتشرع بشرح أمور مالها دخل في القضية
مثل صاحبنا قام شرح الأمر وعلقه بالآيس كريم ^^!
المفروض ما يجيب سيرة الآيس كريم بس كل واحد وعقليته
لكن عادة ما يحدث في واقعنا ونسيء فهم المسئلة من البداية
وهذا ما يجعلني إذا ما فهمت مسئلة أتناقش فيها عشان أفهم بداية جوانبها
ربما حل المشكلة ما يقع عندي لكن على الأقل بأعرف بعد ما فهمت المشكلة أنا قادر على حلها أم لا
عموماً نفهم من موضوعك إنه الشخص لازم يتعلم التحكم في الجانبين
جانب العميل وجانبه بحد ذاته
وعادة ما تصير هالأمور العملاء ما بيعرفوا المشكلة من فين أساساً
وهذا ما يجعلهم يقعوا في الخطأ الشائع واللي هو الشرح المخربط


صحيح والله حلوين ما قلته في التلاتة أسطر هون

وأشكرك على الطرح المفيد وأحثك على مداومة طروحاتك


كـــــــــل الـــــــود

وعليكم السلام
:blush-anim-cl:

واجهنا مشاكل وكنا قاب قوسين وأدنى من الجنون
ولكن عند التدقيق بكل تفاصيلها البسيطة عرفنا الحل !

(عموماً نفهم من موضوعك إنه الشخص لازم يتعلم التحكم في الجانبين
جانب العميل وجانبه بحد ذاته)
ولا نهمل اي امر ولو بسيط في المشكلة !


العفو ي اخي الكريم
يسعدني حضورك الجميل

:27:

ســـارا 10-14-15 10:44 AM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة أمير الغلا (المشاركة 880412)
قصه حميله
وهااادفه
تتبين لنا عدم اهمال المشكلات
حتى لو كانت تافهه
شكرا لكي اختي
ع الطرح الراقي


العفو

ودمت بكل ود
:27:

نظر عيني 10-14-15 11:25 AM


تسجيل مرور على هذه القصة


وشكر جزيل لكم كاتب الموضوع



واقعاً مفيده هذه القصة

وأقل ما يستفاد منها بأن لا يستهان بشئ وتدعونا للتدبر والتحليل والمبادرة لإكتشاف الحقائق .

روح مبعثره 10-14-15 02:38 PM

يسلموووووووو

بسمة الأيام 10-14-15 10:09 PM

::


السلآم عليكم ورحمة الله وبركاته
:27:

صدق الكلآم .. صحيح كآنت ببدآية الأمر قصة مضحكة
لكن مع مجاراة الأحدآث تبين لي |~
آقتبـــــــآس |~
تصبح هذه المشاكل بسيطة فقط
عندما نجد الحل مع التفكير المتروي
فلا تقل: 'مستحيل' دون أن تبذل جهداً صادقاً !

أشكرك على أطروحتكـ ، بصدق قيمة جداآ

دمت بود
:27:


الساعة الآن 10:13 AM.

Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO 3.6.1 al2la.com
HêĽм √ 3.1 BY: ! ωαнαм ! © 2010
new notificatio by 9adq_ala7sas
جميع الحقوق محفوظه لـ منتديات مسك الغلا